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P2P和个人保险未能在平台和保险公司之间相互推诿责任

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P2P迅雷和个人保险未能在平台和保险公司之间相互推诿责任

  

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P2P爆雷波及个别保险未了局有平台与险企互推责任

 

  ■今日股市网记者苏翔宇。

  保险公司再次涉足p2p业务。

  除了长安责任保险“踩雷”的P2P项目外,保险公司与P2P平台在逾期理赔上还存在“相互干扰”的现象。

  12月12日,一家网络借贷平台在官方微博上称,一家网络保险公司“阻碍理赔工作的正常开展”,延迟了平台上部分逾期目标的理赔,并通过各种“踢皮球”方式延迟理赔,给投资者权益造成了巨大损失。

  上述网上借贷平台提及的网上保险公司表示,逾期理赔主要是由于以下原因:一是理赔申请材料不完整;第二,政策收入部分待定;第三,信息不对称。

  一家财产保险公司的相关负责人告诉《今日股市》记者。今年以来,随着P2P的爆炸式发展,监管机构要求举报与P2P的合作。目前,该公司大幅减少了与P2P的合作项目。从业务角度来看,在当前国内车险业务竞争激烈、利润微薄的环境下,中小型财产保险公司将业务重心转移到非车险业务,信用保险业务成为突破口之一,但风险不容低估。

  索赔有所不同?。

  P2P与保险公司“相互”。

  2017年,许多P2P平台高调宣布与保险公司开展业务合作,包括履约保证保险、账户资金安全保险和意外保险。

  然而,随着P2P闪电风暴的到来,P2P与保险公司的合作迅速降温。除了一些财产保险公司支付数亿元的P2P业务外,最近还有一个P2P平台与保险公司就逾期目标的索赔进行“对话”。

  12月12日,一个P2P平台在官方微博上发布公告,称一家网络保险公司推迟了一些逾期目标的结算。“自保险公司投保逾期住房贷款项目以来,保险公司的业务人员一直表示,他们不会理赔,也不会出具理赔单。”直到最后,他们拖延了理赔,没有提供申请表,没有提供索赔材料清单,还向投资者反馈索赔材料不规范、不合格,给投资者造成了严重损失。

  上述互联网平台还提到,互联网保险公司向投资者发布了所谓的“符合要求的理赔材料清单”,但该公司从未收到过这一版本的“理赔材料清单”,之前曾多次索要,但互联网保险公司拒绝提供。此版本的“索赔材料请购单”需要20项数据,这些数据比双方同意的索赔数据复杂得多,而且其中许多都是不合理的。

  但上述网上保险公司表示,由于P2P平台客户存在违约风险,公司坚持最大诚信原则,积极履行保险义务,严格按照银监会和保险合同的要求,积极协调合作伙伴启动理赔程序,尽快合法合规化解风险,保护投资者合法权益。逾期索赔主要有几个原因:一是索赔申请材料不完整;第二,政策收入部分待定;第三,信息不对称。

  上述保险公司还提到,一些客户错误地将公司的保险单与其他保险公司的保险单相混淆。目前,公司与投诉人沟通,投诉人对政策信息的了解是由平台单方面组织的渠道提供的,相关信息尚未向公司确认,导致信息不对称。

  据公开信息,2017年7月,上述网上借贷平台与互联网保险公司宣布达成履约保证保险合作,并表示未来将推出定期理财产品,由互联网保险公司为标的债权提供履约保证保险服务。目前,双方的合作仅持续了一年多。

  P2P扫雷项目。

  经常蔓延到保险公司!

  事实上,上述保险公司并不是近期唯一涉足P2P的保险公司,一些保险公司因P2P履约保证保险而引起了业界的关注。

  例如,12月3日,中国信用评级有限公司披露的长安责任2016年增资债券跟踪评级显示,由于长安责任保险公司信用质量下降,立即进行了此次不定期跟踪评级,决定将其主要信用评级从“A”下调至“A-”,并“将其列入信用观察名单”,将其债务评级从“A-”下调至“BBB+”。下调的原因之一是长安有责任加强P2P。

  事实上,监管机构之前已经注意到保险公司参与P2P业务的风险。9月,向各财产保险公司下发了《关于开展P2P平台保证保险业务书面调查的通知》,旨在了解保险公司的P2P平台保证保险业务,防范风险。

  所谓P2P平台保证保险业务,是指保险公司通过P2P在线借贷平台为平台上的借款人提供保证保险服务的业务,包括线下业务伙伴推动的借款人和投资者。其中,借款人是被保险人,投资者是被保险人。

  近年来,P2P借贷业务的兴起推动了P2P平台的发展,保证了保险业务的爆炸式增长。据业内人士透露,“P2P+信用履约保证保险”正在如火如荼地进行,一些P2P公司与财产保险公司签订合同,为受资助客户提供信用履约保证保险服务,以确保其资金安全。

  据英灿咨询不完全统计,截至2017年3月底,与保险公司合作的P2P网上借贷平台有55家,参与P2P网上借贷保险业务的保险公司有33家。

  然而,随着P2P的爆炸式发展,保险公司与P2P之间的合作趋于谨慎。据《今日股票市场》记者了解,与以往许多为保险公司做广告的P2P平台不同,最近明确表示有保险公司代言的P2P平台呈下降趋势。

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